Erweitertes Programm im kaufmännischen Bereich
Die Technische Akademie Ahaus erweitert ihr aktuelles TAA-Programm im kaufmännischen Bereich um vier praxisorientierte Qualifizierungen, die gezielt auf die Anforderungen der modernen Arbeitswelt ausgerichtet sind. Im Mittelpunkt stehen dabei digitale Zusammenarbeit, Datenkompetenz sowie professionelle Kommunikationsfähigkeiten im Berufsalltag.
Mit dem Seminar „Microsoft 365 Teams: Der zentrale Hub für moderne Unternehmenskommunikation und Zusammenarbeit“ vermittelt die TAA kompakt und praxisnah den sicheren Umgang mit der zentralen Kommunikationsplattform Microsoft Teams. Teilnehmende lernen unter anderem, Chats und Kanäle effektiv zu nutzen, professionelle Online-Meetings durchzuführen sowie Dokumente gemeinsam zu bearbeiten. Das Seminar findet statt an zwei Terminen: am Montag, 11. Oktober, sowie am Mittwoch, 13. Oktober 2026, an der Technischen Akademie Ahaus im Schloss Ahaus und umfasst insgesamt 16 Unterrichtsstunden.
Ebenfalls neu im Programm ist die Qualifizierung „Power BI Desktop: Grundlagen der Datenanalyse und Visualisierung“. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Daten aus unterschiedlichen Quellen zu importieren, aufzubereiten und in interaktiven Berichten anschaulich darzustellen. Das Seminar richtet sich insbesondere an Fachkräfte aus Controlling, Marketing und Vertrieb sowie an alle Personen, die regelmäßig mit Daten arbeiten. Seminartermine (16 Unterrichtsstunden an zwei Tagen) sind am Dienstag, 1. Dezember, und am Donnerstag, 3. Dezember 2026, im Schloss Ahaus.
An jüngere Teilnehmende richtet sich das Seminar „Azubis am Telefon: professionell, freundlich, sicher“ (Foto / KI generiert) an. Die Teilnehmenden lernen in dem praxisorientierten Training, Telefongespräche freundlich und souverän zu führen, aktiv zuzuhören, Anliegen strukturiert aufzunehmen und auch schwierige Gesprächssituationen professionell zu meistern. Der Kurs mit acht Unterrichtsstunden wird durchgeführt am 3. September sowie am 17. September 2026, jeweils von 12.15 Uhr bis 15.15 Uhr im Schloss Ahaus.
Ergänzend dazu richtet sich das Seminar „Telefontraining für den Berufsalltag: Freundlich, klar, lösungsorientiert“ an alle Personen mit Kundenkontakt, beispielsweise aus Verwaltung, Empfang, Assistenz, Beratung oder Vertrieb. Im Mittelpunkt stehen professionelle Gesprächsführung, aktives Zuhören, kundenorientierte Kommunikation und der souveräne Umgang mit Beschwerden oder Einwänden. Termine: 3. September und 17. September 2026, jeweils von 12.15 Uhr 15.15 Uhr im Schloss Ahaus.
Weitere Informationen erteilt Anne Große Lembeck, Koordination Qualifizierungen, Umschulungen, Teamleitung kaufmännische Berufe, Telefon 02561 699-489, Mail: