Weiterbildungsangebot – offenes Seminar
Erfolgreiche Gesprächsführung
Seminarinhalte
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
- Gesprächsvorbereitung
- Sicherheit und Souveränität im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Körpersprachliche Einflussmöglichkeiten
- Ziel- und partnerorientierte Gesprächsführungstechniken
- Umgang mit Missverständnissen und Widerständen
- Strategien der Konfliktbewältigung
- Umgang mit unterschiedlichen Typen
Zusatzinformationen
Zielgruppe
Das Seminar wendet sich an alle, die lernen wollen, ein Gespräch so zu führen, dass sie das Heft in der Hand behalten. Schon einfache Gesprächstechniken helfen Ihnen, großen Einfluss auf Gespräche zu nehmen.
Zum Seminar
Wie bauen Sie eine gute Gesprächsatmosphäre auf? Wie können Sie Ihr Anliegen vermitteln ohne den anderen vor den Kopf zu stoßen? Welche typischen Anfangsfehler sollten Sie vermeiden? Was sagt Ihnen die Körpersprache? Wie gehen Sie mit Einwänden und Blockaden um? Wie können Sie festgefahrene Gespräche wieder in Gang bringen? Wie bereiten Sie sich gezielt auf wichtige Gespräche vor? Wie gelangen Sie zu verbindlichen Vereinbarungen?
Diese und viele weitere Fragen werden im Seminar beantwortet und in praktischen Übungen vertieft. Sie lernen sofort in die Praxis umsetzbare Wege kennen, konstruktiv mit schwierigen Gesprächssituationen umzugehen.
Ansprechpartner/in
Jörg OlthuesBereichsleiter Überbetriebliche AusbildungLeiter TAAGeschäftsführerE-Mail: Telefon: 02561 699-500
Annemarie CordesSeminarorganisation TAAE-Mail: Telefon: 02561 699-201
